Identité de marque : 5 erreurs à éviter
Vous êtes en pleine construction ou refonte de votre image de marque ? Vous souhaitez créer une identité impactante, cohérente, fidèle à votre ADN ? Découvrez les 5 erreurs les plus courantes à éviter absolument si vous voulez poser des bases solides pour votre communication et votre développement de marque.
Une identité de marque, qu’est-ce que c’est ?
L’identité de marque regroupe l’ensemble des éléments visuels, verbaux et émotionnels qui permettent à une entreprise d’être reconnue et comprise. Elle traduit votre positionnement, vos valeurs, votre mission et votre personnalité, à travers votre nom, logo, charte graphique, identité sonore, discours…
C’est ce qui fait que l’on vous reconnaît au premier coup d’œil — ou au premier mot. Elle n’est pas seulement une question de design ou de logo, mais bien un levier stratégique de différenciation et de cohérence dans votre communication.
Créer une identité de marque impactante, c’est créer une expérience, un univers reconnaissable et unique qui résonne auprès de vos publics cibles.
Pourquoi est-il essentiel d’éviter certaines erreurs dès la création de votre identité de marque ?
Votre identité de marque est le point de départ et le socle de l’ensemble de votre communication. Si elle est floue, incohérente ou mal définie, c’est l’ensemble de votre image qui en pâtira : votre notoriété, votre crédibilité, votre capacité à attirer les bons clients… mais aussi votre impact commercial.
Alors, quelles sont les erreurs à éviter pour poser des fondations solides et durables ? Voici les 5 erreurs que nous rencontrons le plus souvent en tant qu’agence experte en plateforme de marque et identité de marque :
1. Négliger la phase de réflexion stratégique
Créer une identité de marque ne commence pas par un logo ou un choix de couleurs. Cela commence par une réflexion stratégique : qui êtes-vous ? Quelle est votre mission ? À qui vous adressez-vous ? Que promettez-vous ? Quel est votre positionnement ? Qu’est-ce que vous avez envie de mettre en avant ?
Une erreur fréquente est de vouloir aller trop vite, sans prendre le temps de définir votre ADN de marque. Or, sans cette réflexion préalable, vos choix visuels ou éditoriaux risquent de manquer de cohérence et de pertinence.
Une agence spécialisée comme la nôtre vous aide à structurer cette phase stratégique, à travers des ateliers, des interviews, une étude de votre marché, de vos publics et de votre culture interne. C’est cette phase qui garantit que votre identité visuelle et verbale sera alignée avec ce que vous êtes vraiment.


2. S’inspirer (trop) de ses concurrents
S’inspirer, c’est bien. Copier, beaucoup moins. Une erreur courante est de vouloir « ressembler à », par peur de ne pas être crédible ou de sortir du cadre.
Mais votre identité de marque doit refléter ce qui vous rend unique, et non vous faire entrer dans une coquille déjà prise… À vouloir coller aux codes de votre secteur, vous risquez de devenir tous interchangeable, voire pire, devenir commun et invisible.
Votre différence est votre force. Une agence de branding vous accompagne pour la faire émerger, l’assumer, la traduire graphiquement et éditorialement. Car une identité trop « standard » ou trop proche de celle de vos concurrents brouille votre message et nuit à l’identification et la mémorisation de votre marque.
3. Créer une identité visuelle sans fondement
Un logo qui « plaît », une couleur « sympa », une typographie « moderne »… Autant de choix souvent faits de manière instinctive ou subjective, sans réel fondement stratégique.
Résultat ? Une identité visuelle qui peut être belle mais qui ne raconte rien, ou pire, qui envoie un message contradictoire par rapport à votre positionnement.
Chaque choix visuel doit faire sens. Votre logo, vos couleurs, vos formes, vos symboles, doivent porter votre message, illustrer vos valeurs, transmettre une émotion alignée avec votre marque. C’est ce qui rend une identité visuelle non seulement belle, mais aussi puissante et cohérente.


4. Négliger la dimension verbale de l’identité
Trop souvent, on se concentre sur le visuel en oubliant un pilier essentiel : le discours de marque. Pourtant, c’est par les mots que vous exprimez qui vous êtes, ce que vous proposez, et ce qui vous rend unique.
Nom de marque, signature de marque, manifeste, ton de voix, vocabulaire, storytelling… Tous ces éléments participent à la construction d’une identité forte et mémorable.
Sans ce travail éditorial, votre communication peut manquer d’impact ou être perçue comme générique. Une agence spécialisée vous aide à construire un territoire verbal fort, à travers une plateforme de marque qui structure votre discours et vos prises de parole.
5. Ne pas impliquer les parties prenantes
Créer une identité de marque ne doit pas être un travail en chambre, mené uniquement par la direction ou un prestataire externe.
Ne pas impliquer les parties prenantes — équipes internes, collaborateurs, partenaires — est une erreur qui peut entraîner un manque d’adhésion, voire un rejet du projet.
Impliquer vos équipes dans la co-construction de votre identité permet de faire émerger une vision partagée, de valoriser l’interne et de créer une culture de marque solide. C’est aussi la meilleure manière de garantir que votre identité sera bien incarnée au quotidien.

Pourquoi faire appel à une agence spécialisée en identité de marque ?
Créer une identité de marque cohérente, impactante et durable nécessite méthode, recul et expertise. En tant qu’agence spécialisée en plateforme de marque, nous vous accompagnons dans toutes les étapes clés :
• Analyse de votre positionnement et de votre marché
• Définition de votre ADN et de vos valeurs
• Création de votre discours et ton de marque
• Élaboration de votre identité visuelle
• Construction de votre plateforme de marque complète
Notre approche collaborative et stratégique permet de révéler votre singularité, et de la traduire dans une identité de marque cohérente, pertinente et différenciante.
Quelques exemples de créations d’identités réussies
Vous souhaitez créer ou refondre votre identité de marque ?
Chez Vingt Milles Lieues, nous aidons les marques à trouver leur voix, leur style, leur posture, leur message. À révéler ce qui les rend uniques. Parlons de votre projet !
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