Changement d’identité de marque : Transformer sans diviser

Votre entreprise évolue. Votre positionnement change. Et avec ces évolutions, votre image peut avoir besoin de changement, qu’il s’agisse de votre nom, votre logo ou encore votre discours et votre positionnement de marque. Mais comment amorcer ce changement d’identité tout en fédérant et impliquant vos clients, collaborateurs et partenaires avec vous ?

Pourquoi changer d’identité de marque ?

Un changement d’identité n’est jamais anodin. C’est souvent le reflet d’une transformation plus profonde : une évolution du positionnement, une redéfinition des cibles, une diversification de l’offre, ou encore un tournant stratégique. Il peut également accompagner un rachat, une cession ou l’arrivée d’une nouvelle direction.

Il ne s’agit pas que de “faire du neuf”, mais de mieux exprimer ce que votre entreprise est devenue. Le tout, sans créer de rupture brutale avec vos clients et collaborateurs, car ce sont eux qui ont bâti votre légitimité. Il est donc essentiel de les embarquer dans cette transition, avec clarté, transparence et cohérence.

5 étapes pour réussir votre changement d’identité

01

Clarifier les raisons du changement

Avant toute annonce, il est essentiel de poser un discours clair sur le “pourquoi” : nouvelle ambition, repositionnement, modernisation, cession / fusion… Ce récit permettra à vos clients de comprendre que ce changement est une évolution, pas une rupture.
02

Impliquer vos équipes en amont

Les collaborateurs sont les premiers vecteurs du changement. Informez-les, impliquez-les dans la démarche et donnez leur envie d’être des acteurs et ambassadeurs de ce changement. Une nouvelle identité venant de l’interne et des forces en présence sera forcément mieux diffusée et plus claire en externe.
03

Prévoir les impacts opérationnels

Quand on pense à un changement d’identité, on associe souvent ça au budget alloué à une agence pour trouver votre nouveau nom ou concevoir votre nouvelle identité visuelle par exemple. On oublie ainsi trop souvent tous les impacts que ces changements auront : changement de vos façades, véhicules, signatures de mails, tampons, contrats, CGV, packagings, supports en tout genre… Un changement aussi important doit être planifié, budgété, avec des priorités et des impératifs.
04

Préparer une communication de transition

Lors d’un changement d’identité, il est impératif d’annoncer et préparer ces évolutions en informant progressivement l’ensemble de vos cibles. Cela peut passer par l’envoi d’une lettre, une newsletter, l’annonce sur vos réseaux sociaux, un bandeau sur votre site internet, un article ou une page d’explication de ce changement. C’est une phase importante pour d’une part rassurer ceux qui vous entourent mais également pour expliquer ces changements, leur donner du sens.
05

Faire du changement une opportunité de communication

Changer de logo, de nom ou de positionnement, c’est un moment unique et important dans la vie d’une entreprise, c’est donc véritable occasion de communiquer ! C’est le moment de parler de vous : expliquez votre évolution, valorisez votre démarche, montrez votre nouvelle identité dans une vidéo, un manifeste ou une mini-campagne. Le changement peut devenir un levier de notoriété.

Une bonne transition = une marque plus forte, plus claire, plus fédératrice

Un changement d’identité bien mené ne se résume pas qu’à une nouvelle esthétique. C’est l’occasion de redéfinir ce que la marque veut raconter, ce qu’elle incarne, ce qu’elle promet. Une transition réussie permet de clarifier son positionnement, de réaffirmer ses valeurs et parfois même de se reconnecter avec son audience.

Elle renforce la cohérence du discours, donne une nouvelle impulsion en interne, et installe une image plus actuelle, plus lisible, plus assumée. En préparant soigneusement chaque étape et en prenant le temps d’expliquer les raisons de cette évolution, vous transformerez ce changement identitaire en levier d’adhésion et d’attractivité.

Quelques exemples de changements d’identité

MAISON DV – créateur de souvenirs gourmands

Nous avons accompagné le changement d’identité de Maison DV dans un contexte de structuration et de croissance. L’objectif : faire émerger une marque Groupe forte, lisible et fédératrice, sans renier l’histoire ni la singularité des entités existantes. À travers des ateliers collaboratifs, nous avons aidé à révéler un socle commun, puis conçu une nouvelle identité visuelle porteuse de sens. Enfin, nous avons construit un discours de marque clair, ambitieux et aligné sur la vision stratégique. Une transformation en profondeur, pensée pour rassembler en interne tout en affirmer une posture nouvelle à l’externe.

recherche de nom anyma
naming entreprise kapsens

Kapsens – cabinet d’expertise comptable & de conseil

Nous avons accompagné le cabinet dans un changement d’identité complet, en retravaillant en profondeur l’image de marque pour qu’elle soit enfin alignée avec sa vision et ses ambitions. Nom, logo, discours, univers graphique : nous avons tout repensé pour casser les codes traditionnels de la profession et affirmer un positionnement résolument tourné vers l’avenir, le conseil et le digital. Cette transformation a permis d’installer une image plus claire, plus moderne et plus engageante, tout en créant une dynamique forte en interne autour d’une marque fédératrice et pleine de sens.

SOPHIRA – groupe immobilier multi-expertises

Nous avons accompagné le Groupe Sofira dans une refonte globale de son identité, avec un enjeu structurant : clarifier l’architecture de marque entre entité mère et marques filles, tout en affirmant une vision commune. Après une réflexion stratégique menée en interne, nous avons conçu une identité visuelle fédératrice, pensée comme une empreinte : un signe fort qui traduit la volonté du groupe de marquer son temps et de porter une vision engagée de l’immobilier. Cette nouvelle griffe, déclinée pour chaque filiale, incarne à la fois la singularité des expertises et la cohérence de l’ensemble. Une transformation qui renforce la lisibilité de l’offre, la synergie des équipes, et l’ambition de créer les lieux de vie de demain.

erreurs identité visuelle
nouveau nom manea

MANEA – entreprise adaptée spécialisée dans les travaux de petite manutention

Nous avons accompagné cette entreprise adaptée dans une transformation de fond, marquant une rupture nette avec son ancienne identité. Nouveau nom, nouveau positionnement, nouveau discours : nous avons redéfini l’image de l’entreprise pour qu’elle reflète pleinement sa double réalité : à la fois acteur économique rigoureux et structure engagée socialement. Ce changement d’identité visait à sortir d’une image floue et datée pour affirmer un positionnement clair, lisible, crédible et humain. Le nom MANÉA, l’univers graphique et le discours de marque traduisent aujourd’hui cette ambition : valoriser un modèle d’entreprise inclusif sans renier sa dimension commerciale. Une refonte pensée pour concilier impact social et exigence professionnelle.

Besoin d’aide pour faire évoluer votre identité ?

Chez Vingt Milles Lieues, nous accompagnons les marques dans les étapes cruciales de leur repositionnement : stratégie de transition, discours de marque, outils de communication, annonce et lancement de marque…

Vous souhaitez en savoir plus ? Contactez-nous !
02 85 52 89 50
hello@agence-vml.fr
439 route de Clisson
44230 Saint-Sébastien-sur-Loire